Política de Privacidade

Este documento estabelece as regras de tratamento dos dados pessoais coletados através do canal de Ouvidoria da Belliótica, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados são coletados? Coletamos os dados fornecidos voluntariamente por você no formulário: Nome, E-mail, Celular, Assunto e o conteúdo da sua Mensagem.
2. Qual é a finalidade da coleta? A finalidade exclusiva da coleta é identificar o manifestante, analisar a demanda, entrar em contato para prestar esclarecimentos e buscar a resolução do caso apresentado. Seus dados jamais serão utilizados para fins de marketing, envio de propagandas ou compartilhados com terceiros sem autorização.
3. Por quanto tempo guardamos os dados? Em respeito à sua privacidade, a Belliótica manterá os seus dados pessoais armazenados apenas e tão somente até a resolução definitiva do caso apresentado nesta Ouvidoria. Após a conclusão do atendimento e encerramento do protocolo, os dados pessoais identificáveis serão eliminados de forma segura de nossos sistemas, exceto nos casos em que a guarda seja necessária para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4. Direitos do Titular – Você possui o direito de confirmar a existência do tratamento e solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos, ou revogar este consentimento a qualquer momento, o que poderá inviabilizar a continuidade do atendimento da sua reclamação.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados, você pode entrar em contato com o nosso comitê de privacidade diretamente através deste próprio canal de Ouvidoria.